10 Punkte
Arbeits- und Umsetzungsprinzipien
1. Kundenorientierung
Alle Aktivitäten sind auf den konkreten Kunden zu dessen Vorteil und Nutzen ausgerichtet.
Seine Wünsche, Sorgen und Bedürfnisse haben oberste Priorität.
2. Gruppe & Nutzwerk
Die Aufgaben werden in der Gruppe und in Teamarbeit erledigt. Der Konsensgedanke ist bei der Lösung der Aufgaben dominant. Wir verfügen über ein Nutzwerk von 2.300 Unternehmern
in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
3. Eigenverantwortung
Jede Aufgabe und Tätigkeit wird in der Eigenverantwortung durchgeführt. Den Rahmen bilden die Standards, die gemeinsam erstellt werden. Kann die Qualität der Ausführungen nicht gesichert werden, muß zuerst die Ursache beseitigt werden.
4. Feedback
Alle Aktivitäten, von einzelnen bis zu kompletten Funktionsbereichen, werden von einem
gesicherten Feedback - System begleitet. Die Reaktionen von der Außenwelt, System oder
Anlage, dienen zur Steuerung des eigenen Handelns.
5. Wertschöpfung
Die Wertschöpfung ist die Grundlage des Erfolges, dies gilt für alle Ressourcen. Immatierielle Wertschöpfung steht über der materiellen Wertschöpfung.
6. Ständige Verbesserung
Die ständige Verbesserung aller Leistungsprozesse muß das tägliche Handeln und Denken
bestimmen. Es gibt keine entgültigen Ziele, sondern nur Schritte in die Richtung.
7. Fehler an der Wurzel beseitigen
Jeder Fehler, jedes Problem wird als wichtiger Hinweis verstanden, die Ursachen für den Fehler, das Problem an der Wurzel zu beseitigen. Durch die Beseitigung der internen- und externen Enpassfaktoren, wird der Erfolg gesichert.
8. Vorausdenkende Planung und Steuerung
Nicht die erfolgreiche Reaktion, sondern die Vermeidung künftiger Probleme gilt als das ideale Handlungsraster. Das Denken erfolgt wie beim Schachspiel über mehrere Züge im Voraus.
9. Konzept der kleinen Schritte
Die Entwicklung und Umsetzung erfolgt in kleinen überschaubaren und risikolosen Schritten. Das Feedback der einzelnen Schritte steuert den nächsten Schritt. Die Geschwindigkeit wird durch die Folge der Schritte bestimmt.
10. Kosten
Jede Strategieumsetzung beginnt mit einem Erstanalysegespräch, das ca. 3h dauert. Für dieses Erstgespräch verrechnet das Institut eine Pauschale von € 250,00 zuzügl. gesetzlicher MwSt.
1. Kundenorientierung
Alle Aktivitäten sind auf den konkreten Kunden zu dessen Vorteil und Nutzen ausgerichtet.
Seine Wünsche, Sorgen und Bedürfnisse haben oberste Priorität.
2. Gruppe & Nutzwerk
Die Aufgaben werden in der Gruppe und in Teamarbeit erledigt. Der Konsensgedanke ist bei der Lösung der Aufgaben dominant. Wir verfügen über ein Nutzwerk von 2.300 Unternehmern
in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
3. Eigenverantwortung
Jede Aufgabe und Tätigkeit wird in der Eigenverantwortung durchgeführt. Den Rahmen bilden die Standards, die gemeinsam erstellt werden. Kann die Qualität der Ausführungen nicht gesichert werden, muß zuerst die Ursache beseitigt werden.
4. Feedback
Alle Aktivitäten, von einzelnen bis zu kompletten Funktionsbereichen, werden von einem
gesicherten Feedback - System begleitet. Die Reaktionen von der Außenwelt, System oder
Anlage, dienen zur Steuerung des eigenen Handelns.
5. Wertschöpfung
Die Wertschöpfung ist die Grundlage des Erfolges, dies gilt für alle Ressourcen. Immatierielle Wertschöpfung steht über der materiellen Wertschöpfung.
6. Ständige Verbesserung
Die ständige Verbesserung aller Leistungsprozesse muß das tägliche Handeln und Denken
bestimmen. Es gibt keine entgültigen Ziele, sondern nur Schritte in die Richtung.
7. Fehler an der Wurzel beseitigen
Jeder Fehler, jedes Problem wird als wichtiger Hinweis verstanden, die Ursachen für den Fehler, das Problem an der Wurzel zu beseitigen. Durch die Beseitigung der internen- und externen Enpassfaktoren, wird der Erfolg gesichert.
8. Vorausdenkende Planung und Steuerung
Nicht die erfolgreiche Reaktion, sondern die Vermeidung künftiger Probleme gilt als das ideale Handlungsraster. Das Denken erfolgt wie beim Schachspiel über mehrere Züge im Voraus.
9. Konzept der kleinen Schritte
Die Entwicklung und Umsetzung erfolgt in kleinen überschaubaren und risikolosen Schritten. Das Feedback der einzelnen Schritte steuert den nächsten Schritt. Die Geschwindigkeit wird durch die Folge der Schritte bestimmt.
10. Kosten
Jede Strategieumsetzung beginnt mit einem Erstanalysegespräch, das ca. 3h dauert. Für dieses Erstgespräch verrechnet das Institut eine Pauschale von € 250,00 zuzügl. gesetzlicher MwSt.